2.适用范围 内部讲师
3.日常管理 公司人力资源部
4.讲师资格认定 4.1部门经理及以上干部; 4.2具有高级职称或资格员工; 4.3在公司内的某些领域颇有造诣或业务精湛的其他员工。
5.讲师的职责 5.1担任讲师者须总结和分享专业理论知识和实践经验; 5.2根据年度员工培训和发展需要,开发、实施和更新各类管理培训课程及技术培训课程; 5.3对公司和部门的培训活动有效组织和顺利开展负责; 5.4接受人力资源部安排的授课任务后,须按时上课,若因特殊原因不能按时上课的应提前一周通知人力资源部相关负责人; 5.5授课前需要根据课程资料,精心准备教案(需要提交人力资源部备案); 5.6讲师上课时必须着装规范,精神状态饱满,授课态度端正; 5.7根据培训需求变化、业务变化和技术改进主动更新授课资料。同时应积极收集整理、加工、分析工作中与课程相关的案例,并提供给人力资源部作为课程资料的积累。
6.讲师的权利 6.1在员工个人发展方面具有优先权,主要表现在员工绩效考核、后备干部选拔、技术职称评定方面; 6.2有优先参加外训的权利; 6.3为保证培训效果,可以向人力资源部申请购置相关书籍、资料、教具等。以上物品由人力资源部统一购买和管理。
7.讲师的培养 7.1讲师以自主学习与自我培训为主; 7.2公司将按计划组织对内部讲师的培训、集体学习等活动; 7.3公司为讲师提供课程、讲授方面的资源与支持。
8.保密责任 讲师不得向外泄露授课资料及外训时接授的资料,一经发现将做除名处理。
9.授课津贴 9.1讲师授课满意度评分为_______(含)分以上,授课津贴_______元/课时;讲师授课满意度评分为_______(含)——_______分,授课津贴_______元/课时;讲师授课满意度评分_______分以下,无授课津贴; 9.2讲师对新进员工培训及本部门员工培训无授课津贴; 9.3授课津贴随工资一起发放。
10.奖励和处罚 10.1奖励 10.1.1人力资源部在每年年终,对表现突出的讲师(每次授课满意度评分均在_______分以上),授予“优秀讲师”称号,在公司范围内通报表扬并予以奖励; 10.1.2对连续_______年被评为“优秀讲师”的员工,授予“模范讲师”称号,在公司范围内通报表扬并予以奖励。 10.2处罚 讲师如果在培训中出现以下违规现象,人力资源部视情节轻重给予停发课酬、在公司范围内通报批评、如果已取得称号的取消称号、暂停或取消讲师资格的处罚 10.2.1授课多次迟到、无故不到者; 10.2.2一个年度内,授课满意度评分_______分以下次数占总授课次数_______%以上者; 10.2.3讲课内容严重违背公司立场和企业文化、宣导不良言行者。
11.其它 讲师在履行讲师职责时,其它各部门必须给予支持和配合。
12.解释权 本制度由人力资源部负责解释、操作、修订。
13.有效期 本制度自公布实施日开始起效
14.质量记录/表单 《培训效果调查问卷》