第一章 总则
本守则旨在使员工了解集团的概况和自己的责任、权利与义务。并作为在本单位工作期间的行为指南。这不仅是单位管理所必需的规章制度，而且也是员工切身利益之所在。因此，全体员工在了解、熟知的同时，并有责任、义务维护它的尊严，保证它的实施。
本守则经与职工代表协商确定。
第二章 聘用
一、聘用的基本条件
1．遵纪守法，道德品质良好，无不良记录；
2．必须达到法定工作年龄，_____周岁以上；
3．具有初中以上文化程度；性格开朗、诚实。
4．身体条件符合应聘岗位要求。身体健康、无疾病、相貌端正、体检合格。
5．新聘员工男性身高_____米以上，女性身高____以上，年龄____～____周岁。
6．具备与本岗位相适应的职业技能和安全生产知识；
7．特殊岗位有其他要求的，应符合要求。
二、员工的录用
1．集团根据工作需要在坚持公平、公正的原则下，采取公开招聘、竞争上岗、择优录用。
2．录用程序：报名——面试——岗前培训并试用——正式录用——确定岗位。
三、入职手续
1．填写《______________________》；
2．资料、证件提供
（1）提交户口本复印件，身份证、体检表、学历证书原件及复印件，近期______寸免冠照片______张；
（2）城镇失业人员，提供《城镇失业人员求职证》；
（3）待岗或停薪留职的再就业人员，须提供原单位为其缴纳社会保险的证明；
（4）提交当地政府规定的其他各类就业证件原件。
3．所有员工个人情况，如住址、婚姻状况、生育状况等发生变化时，应于______日内报所在校区负责人及集团劳动人事部。
四、合同的签订
符合录用条件的，在上岗前签订劳动合同。
第三章 员工权利和义务
一、员工享有下列权利
1．平等就业和选择职业的权利；
2．取得劳动报酬的权利；
3．休息、休假的权利；
4．获得劳动安全保护的权利；
5．接受职业技能培训的权利；
6．享受社会保险和福利的权利；
7．提请劳动争议处理的权利；
8．依法参加工会组织的权利；
9．法律规定的其他劳动权利。
二、员工应履行下列义务
1．遵守国家法律法规和___________的校纪校规及后勤集团员工守则的各项规定；
2．服从领导，完成集团安排的工作任务；
3．不断提高业务技能，提高服务质量；
4．遵守劳动纪律和职业道德，执行劳动安全操作规程；
5．遵守单位《管理制度》，认真履行单位《岗位职责》；
6．熟知集团员工守则。
第四章 岗位职责及工作质量要求
岗位职责及工作质量要求见《劳动合同》。
第五章 薪酬与福利
一、薪酬
员工薪酬由集团按相关规定及本人所承担的工作确定。
二、保险
甲乙双方按国家和贵州省的规定参加社会保险。甲方为乙方办理有关社会保险手续，并承担相应社会保险金。乙方应缴纳的部分由甲方在乙方工资中代扣代缴。
三、福利
1．劳保
团根据不同工作岗位要求，发给一定的劳保用品，保证劳动者劳动过程中的安全，保障劳动者的身体健康；
2．文体活动
集团将不定期地举行文体娱乐活动，所有员工均可按要求报名参加。
第六章 劳动纪律
员工应遵守集团的一切规章制度、通告及公告，并遵守下列规定
一、忠于职守，服从工作安排，不得推诿。
二、认真履行岗位职责，遵守操作规范，完成工作任务。
三、在合同期内不得在外单位从事兼职工作。
四、不携带违禁品、危险品或其它不适宜带入工作场所的物品进入工作场所
五、未经许可，不得携带非本单位人员进入工作场所。
六、爱护公物，不侵占、损毁国家财物。
七、使用文明用语，礼貌待人。
第七章 考勤
一、集团实行全年综合计算工时制。
二、考勤
1．所有员工应遵守其工作时间规定，不得迟到、早退、擅离职守；
2．有下列情况之一者，为旷工：
1）未经请假或请假未获批准而缺勤者；
2）请假期满未续假或虽续假但未获批准而不到岗者；
3）以虚假理由请假而休假者；
4）工作岗位发生变化，不按指定时间到岗者；
5）工作时间未经领导批准擅自离开工作岗位者。
三、考勤处罚
1．迟到、早退、脱岗：_____—_____分钟，扣劳动报酬_____元；_____—_____分钟，扣劳动报酬_____元；_____—_____分钟，扣劳动报酬_____元；迟到_____分钟以上作_____天旷工处理；
2．事假：事假_____天扣_____天工资；
3．员工每个考勤周期（一个月）迟到、早退，累计达_____次以上，除罚款外，扣发月工资的_____%。考勤周期以单位的考勤表起止日期为准；
4．旷工：_____天扣_____天的工资；_____天扣_____天的工资，连续旷工_____天以上或一年内累计旷工超过_____天，视为严重违反集团规章制度行为，集团有权解除劳动合同，并且不支付任何经济补偿金。
四、病假
1．员工因病休假，需持校医院及省级以上医院开具的病假条、诊断证明和缴费凭证；
2．员工当班时看病需经部门经理、校区经理同意；
3．员工病假期间的工资待遇按照集团相关规定执行；
4．员工连续病休，按国家规定计算医疗期；
5．员工因公出差期间因病不能返回，需及时通知本单位领导，经批准可持当地医院假条、诊断证明和缴费凭证补办请假手续。
五、事假
1．员工请事假，必须事前填写《________________》，办理批准手续；
2．员工在试用期内请事假，试用期顺延；
3．所有事假均是无薪的；
4．因突发事件或急病来不及先行请假者，可通过电话或其它方式及时向所在校区中心经理请假，返回单位后补办请假手续，否则以旷工论处；
5．员工请假______天，须校区中心主任（经理）批准；_____天至_____天，须校区_____批准，_____天以上_____天以内，报集团_____批准。所有请假均须报集团劳动人事部备案；
6．员工伪造证明或理由请假者，休假期间以旷工论处。
六、销假
请事、病假员工务必在假期结束以后_____天内办理销假手续，在《________________》上填写销假时间。
第八章 考核
一、集团按照员工岗位职责和工作质量标准来进行考核。
二、考核分为定期考核和不定期考核。
三、考核结果分为：优秀、合格、不合格
考核结果作为年度评优、岗位调整的依据。考核不合格的解除劳动合同，不予经济赔偿。
第九章 奖惩规定
一、奖励
1．对符合下列条件之一者，集团将酌情给予奖励
（1）大胆揭发坏人坏事，经查属实的；
（2）努力拓展业务，积极开拓市场，为集团创造重大价值的；
（3）拾金不昧者（拾到顾客贵重物品上交或归还失主）的；
（4）代表集团参加重大竞赛获奖的；
（5）工作认真负责，积极主动，吃苦耐劳，无旷工和病事假，无受处罚和处分记录，年终被评为先进个人的；
（6）对改进集团经营管理、提高经济效益方面有重大贡献的；
（7）在完成工作任务、提高服务质量方面有显著成效的；
（8）提出合理化建议，使集团在经营管理中取得显著效益的；
（9）技术创新，为集团节约资金和能源的；
（10）防止事故或保护人身财产安全有功，使公、私财产或他人人身免受重大损害的；
（11）一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公的；
（12）舍己为人或积极帮助他人，事迹突出的；
（13）热情为师生服务，经常得到师生表扬，为集团赢得良好信誉，成绩突出的；
（14）其他应当给予奖励的。
2．奖励的形式包括口头表扬、公开表彰、物质奖励、授予优秀员工荣誉称号等。
二、处罚
全体员工必须遵守《劳动合同法》的规定及学校、后勤服务集团的各项规章制度，认真履行岗位职责。如违反规章制度，根据情节轻重处以警告、记过和解除劳动合同三类处分。
1．发生以下情形之一的，除执行本单位的《_________》外，处以警告处分
（1）上班迟到或早退月累计______次以上；
（2）服务过程中态度生硬，不使用文明用语；
（3）损坏公物，价值在______元以下；
（4）指定接受培训人员未经同意不参加培训或会议等；
（5）在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹，妨碍他人工作；
（6）下班后，门、窗、水、电、煤气、音响、电脑等设备未关好，工具未收好的；
（7）上班时间干私活，影响部门形象的。
2．发生以下情形之一的，处以记过处分
（1）1年内受警告______次的；
（2）对同事恶意攻击或诬告制造事端；
（3）在单位宿舍或值班室私自留宿他人；
（4）违反操作规程使用机电设备、燃气设备、园林机具，未造成严重后果的；
（5）一月旷工______天以内；
（6）各区域安全负责人下班后未切断电源，关闭气、水源等；
（7）值班期间脱岗，造成损失的；
（8）发生责任事故，造成经济损失在______元以上，______元以下的。
（9）在采购物资中，因工作责任心不强，未认真检查质量和数量，出现物资的数量不足或质量不符合要求、质次价高的；对于受记过处分的人员，如果不停止其工作可能影响生产安全或者服务质量的，中心有权暂时停止其工作，进行培训，直到达到上岗要求。暂停工作期间，没有工资福利报酬。
3．下列情形为严重违反单位规章制度，予以解除劳动合同
（1）偷盗、窝赃、分赃、销赃；
（2）道德败坏，耍流氓行为；
（3）参与赌博被公安机关抓获并受处罚；
（4）故意破坏公物或他人财物；
（5）玩忽职守，造成严重后果；
（6）在国家财产和人民生命安全受到严重威胁时，擅离职守，贪生怕死，退缩躲避；
（7）一年内被记过______次；
（8）遇安全隐患不清除或不及时上报或阻碍别人排除隐患造成严重后果；
（9）拒绝听从主管人员合理指挥，经劝导仍不听从；
（10）酗酒、赌博、打架斗殴或唆使他人打架，聚众闹事，扰乱正常秩序造成不良影响；
（11）盗窃、非法侵占、故意损毁单位或他人财物；
（12）在业务往来中，利用工作之便或手中的职权，索取客户的物品、现金或私自截留回扣、礼品；
（13）驾驶员酒后开车；私自把车交给非驾驶人员操作；
（14）捡拾物品不上交或动用、隐匿顾客遗失财物；
（15）携带危险品、违禁品等进入工作场所；
（16）造谣生事、拉帮结派影响集团安定团结；
（17）参加邪教等非法组织；
（18）连续旷工______天及以上，或一年累计旷工______天及以上；
（19）一学期内被师生______次投诉，或服务过程中与师生发生冲突；
（20）因个人行为致单位声誉受损；
（21）发生责任事故，造成人身伤害或______元以上经济损失；
（22）其他较严重违章、违纪，造成较坏影响或较大经济损失。
4．由于员工本人过错对单位声誉造成负面影响或造成经济损失的，根据过错性质和造成后果的严重程度，承担相应赔偿责任。
第十章 解除劳动合同
一、对于下列情形之一，予以解除劳动合同
1．严重违反规章制度；
2．试用期内被证明不符合录用条件或试用期内考核不合格；
3．严重失职，营私舞弊，给单位造成重大损害；
4．同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，拒不改正；
5．员工提交的相关证件隐瞒事实、有欺诈行为等情况；
6．被国家法律机关依法限制人身自由，或者被依法追究刑事责任；
7．患病或者非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作，也不能从事另行安排的工作；
8．经考核不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作。
二、员工自动辞职必须提前______天填写《______辞职申请表》，按规定办理手续，由所在校区中心经理签字认可后，将离职交接清单交人事部，人事部审核后交集团领导审批，财务部进行财务结算。
第十一章 安全规定
一、员工要认真学习、执行生产安全、消防安全、食品卫生安全、交通安全等规章制度。
二、员工应认真学习消防应急预案，参加消防演习，熟记报警电话、消防通道及灭火器具使用方法。若遇火警发生时，应保持镇静，呼救并通知上级领导；在安全的情况下，关闭所有的电器开关，利用最近的灭火器材灭火。切勿用水或泡沫灭火器扑救因漏电而引起的火情。
三、如遇任何意外事故发生立即通知上级领导。并加设标志，警告其他人勿靠近危险区。
第十二章 附则
一、员工应妥善保存本手册，员工解除劳动合同时须将本手册交回，方可办理其他手续。
二、《员工守则》是集团员工工作和行为的基本准则。每位员工应熟读其内容，掌握其基本精神，并切实地按照其中的各项条款规范自己的行为，严格遵守集团的各项规章制度。
三、本守则经集团职工代表讨论通过批准，自______年______月______日起实施，最终解释权在后勤服务集团。
四、集团各部门可根据管理需要制定具体细则。
五、本守则未尽事宜或条款与法律、法规、规章和政策有抵触的，按国家法律、法规、规章和政策执行。
